从618、818到双11 看电商购物节的社会价值

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继去年投放华丽数据的双11之后,今年的618,由“全景零售”主导,正在全面展开。

经过十多年的发展,阿里,京东,苏宁三大电子商务购物节促进了电子商务企业自身业绩的增长,也给消费者及相关行业带来了诸多积极影响。它为促进消费,促进产业升级和物流业的全面发展做出了重要贡献。

拉动内需和消费升级

中国正在经历新旧动能转换,从传统投资转向经济发展,转向更多地依赖国内消费。 2009年,消费对中国经济增长贡献不到50%,到2018年,该指数增长至76.2%。

在2018年的双11中,整个网络的总交易量达到了3414亿元,这足以说明电子商务促销在刺激消费中的作用。随着对消费升级的需求进一步增强,数字化不再是电子商务平台追求的唯一目标。

市场研究公司艾瑞咨询的研究报告称,目前的中国消费者是“升级后的一代”。除了性价比之外,他们更愿意为优质,自我表达的产品支付额外费用。

根据美国咨询公司麦肯锡发布的《中国电子零售业革命》报告,“分析中国266个城市的消费模式,我们发现1美元的网络消费取代了0.60美元的商店消费并产生了增量消费约0.40美元。“

阿里的数据显示,2009年,Double 11和淘宝只有27个品牌的产品上线。去年,双11的数量已经达到18万,其中超过10个品牌的预售量超过1亿。商品类别和品牌的爆炸性增长使消费者的选择更加多样化。

到今年618年,消费升级的趋势变得更加明显。

在苏宁易购,“智能”和“新”已成为消费者搜索的热门词汇。 65及以上的大屏幕彩电的销量增长了211%。在网易全球工厂店,最受欢迎的产品是无线吸尘器。家用射频美容仪器和电动牙刷;高端食材,如天猫,海参和牛排越来越受欢迎。

消费升级不仅发生在一线和二线市场。从近年来的消费数据来看,下沉市场的用户比价格更注重质量,口碑,服务等因素,而且还在不断增加。为了应对这一趋势,苏宁利用线下优势开发零售云模型。截至目前,苏宁在全国拥有超过3700家零售云商店,专注于县城市场。仅在2018年,它将拥有761万件优质家用电器和3C产品。带给农村消费者的家。

今年的818促销,苏宁继续关注质量消费。首先是引入“最严格”的质量控制政策,以确保从苏宁销售的每件商品都是真正的许可,“不好,零容忍”。在服务方面,苏宁物流承诺用户“售后服务价格”,300个城市物流不减速,并增加50万个共享快递箱,使货物流通更加高效。

促进中国物流业的快速发展

当电子商务平台首次开始参与购物节时,经常会提到“爆炸性仓库”这个词。除了表明销售火爆外,还反映出物流业的能力不足。

一年一度的购物节日如期进行,快递业在绝望的建设中不断完善。 2009年,全国规模以上快递企业总量18.6亿件,业务量仅为2018年营业额的1/27。

2018年,中国快递服务企业达到507.1亿,业务量连续五年位居世界第一。

如今,快递公司可以在电子商务推广期间应对类似洪水的包裹,分销效率领先全球。诸如无人机和无人驾驶车辆之类的“黑色技术”正在从手写地址到电子订单,从人工分拣到自动化。管道 - 全球24小时,全球72小时的新物流时代即将到来。

每家快递公司都积极引进全自动分拣设备,以应对推广的高峰期。中型智能分拣设备每小时可处理10,000多个包裹,是人工分拣效率的十倍以上。通过引入人工智能,物联网和其他技术,您可以预测快递员的数量并做好相应准备。

电子商务平台的自建物流系统也取得了很大进展。例如,在苏宁零售生态系统中孵化的苏宁物流覆盖整个供应链链,为B端品牌和商家以及C端消费者提供全方位服务。预计到2020年,苏宁物流的存储面积将达到2000万平方米。作为智能零售全方案服务的核心支点,苏宁物流冷链建设也将迎来新一轮的规模升级。

在过去两年中,京东物流也采取自营路线,已从企业物流转变为物流企业,希望成为全球供应链基础设施服务提供商。

“爆炸性位置”中提到的频率逐年下降,这是电子商务和快递公司共同努力的结果。可以说,电子商务购物节带来的业务流程促进了物流业的快速发展,物流基础设施的优化,为电子商务企业带来了更多的业务流。

扭转制造业升级

购物节不仅为电子商务平台和商家带来了可观的表现,而且还促成了大量的消费数据。这些数据的深入挖掘和应用,扭转了制造业的转型升级,形成了定制化,个性化的商品生产。

“你喜欢做什么,”“你想让我卖什么?”这是通过大数据操作进行反向定制。

去年,天猫超市和北京近30个老品牌和本土品牌共同推出了“天子号计划”。品牌使用天猫的数据反馈来了解消费者的需求,然后根据数据研究和开发新产品。天猫在互联网上设立了“北京老式馆”,用旧的数据和技术品牌定制生产,并通过天猫到海项目向世界销售老式产品。

同样,苏宁智能零售可以通过大数据模型有效预测商品需求,帮助供应商从传统供应模式转变为“销售和销售”,实现产业升级。借助苏宁智能供应链的帮助,供应商可以逐步完成基于消费者需求的“C2M模式”转型,从而开启工业4.0的新时代。

在今年的818期间,小碧宇智能家庭成员携带着苏宁几十年的家电所积累的小贝纽空调,洗衣烘干机,智能门锁,垃圾处理器,烟灶,蒸烤箱等等。首次亮相并向业界充分展示了苏宁。智能零售C2M供应链的优势。

随着线上线下商业基础设施的全面升级,“新消费时代”即将来临,日益成熟的电子商务公司必须承担更多的选择,提供更多的消费内容。更优化的购物体验。每年举办的三大电子商务购物节是各种平台能力的集中体现。在充分释放整个社会的消费潜力的同时,通过不断创新自身的技术和模式,促进消费质量的不断提高。